Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo mật trên vin99vn

Chúng tôi hiểu dữ liệu của bạn là riêng tư. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền, thông tin thanh toán và tài khoản được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mỗi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ baXác minh ví lưu trữ an toànCasino trực tiếp và slot
vin99vn Quyền riêng tư và bảo mật trên vin99vn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng thông tin, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu về dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Vui lòng đính kèm địa chỉ email đăng ký và tên tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính nhanh chóng.
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trực tiếp trên vin99vn và yêu cầu nói chuyện với nhóm quyền riêng tư. Họ sẽ hướng dẫn bạn quy trình và trả lời các câu hỏi theo thời gian thực.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trên trang cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi xác nhận ngay và chuẩn bị dữ liệu của bạn trong vòng 7 ngày.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo mật dữ liệu và xác minh danh tính

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mỗi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Khi bạn đăng nhập, mật khẩu không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền từ tài khoản của bạn đều được mã hóa.

Xác minh rút tiền

Lệnh rút tiền yêu cầu xác minh thêm thông qua mã OTP hoặc xác nhận ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Lịch sử hoạt động

Xem tất cả hoạt động đăng nhập, gửi tiền và rút tiền trong phần lịch sử tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu thanh toán được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 3 năm cho mục…

Yêu cầu về pháp luật

Nếu cơ quan chủ quyền yêu cầu dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi…

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ những người chơi về cách chúng tôi xử lý thông tin của họ và quyền của họ.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách liên hệ hoặc lịch sử giao dịch của bạn với bên thứ ba ngoài việc xác minh danh tính khi cần thiết. MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý thanh toán.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong 3 năm sau khi rút tiền hoặc khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ quy định pháp luật. Sau đó nó được xóa an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua trang cài đặt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào phần cài đặt để xem tất cả thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc xóa dữ liệu. Để yêu cầu xuất dữ liệu hoàn chỉnh, liên hệ với hỗ trợ.

Thông tin thanh toán được mã hóa riêng biệt và không được hiển thị dưới dạng văn bản rõ. Kẻ xâm nhập sẽ không thể trích xuất chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn. Nếu bạn nghi ngờ bị đánh cắp tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức.

Cookie là những tệp nhỏ mà trình duyệt lưu để nhớ sở thích của bạn. Chúng tôi sử dụng chúng để nhớ đăng nhập của bạn và làm cho trải nghiệm diễn ra nhanh hơn trên lần tiếp theo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực được vin99vn hỗ trợ. Nếu bạn không chắc chắn về quyền của mình, hãy liên hệ với hỗ trợ để biết chi tiết cụ thể.

Bạn có thể tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp CSV hoặc PDF. Hãy yêu cầu điều này thông qua biểu mẫu quyền riêng tư trên cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi nó trong vòng 7 ngày làm việc.